Ma déontologie de Coach

  • Avant l’intervention, établir avec l’interlocuteur responsable un accord précisant ce qu’il souhaite atteindre et le cadre de mon intervention. Préciser le cas échéant les règles de confidentialité et les autres protections à assurer. Ajuster si nécessaire cet accord au fur et à mesure de l’avancée du coaching.
  • Considérer la personne (ou groupes de personnes) auprès desquelles j’interviens comme faisant partie d’un système global (entreprise ou institution) et effectuer l’accompagnement des personnes et des groupes dans l’intérêt de l’ensemble du système.
  • Utiliser à l’égard de la personne (ou groupes de personnes) auprès desquelles j’interviens l’ensemble de mon expérience et de mes compétences professionnelles en fonction des problématiques qu’elle expose.
  • Informer le client lorsque les problèmes soulevés par l’intervention sortent du champ de mes compétences et lui recommander le cas échéant le recours à d’autres professionnels.
  • Disposer d’un lieu régulier de supervision pour m’assurer de la qualité et de la justesse de mon travail d’accompagnement.
  • Disposer d’un lieu de travail thérapeutique et y avoir recours autant que de besoin dans l’intérêt et dans le respect de mon client.
  • Être en mesure d’expliciter au client les fondements théoriques du processus d’accompagnement que j’utilise à son égard.
  • Refuser d’aider le client à agir en dehors du cadre de la loi française ou si l’intervention n’assure pas le respect des personnes.
  • Laisser au client la responsabilité de ses décisions opérationnelles.
  • M’informer et me former aux recherches et avancées dans les domaines professionnels de ma compétence.
  • Connaître suffisamment le métier du client pour comprendre les aspects opérationnels des problèmes qu’il soulève. Demander les informations nécessaires à la compréhension de ce métier.